Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

OBJETIVO DEL PUESTO:

Brindar soporte técnico especializado en instalación, mantenimiento y reparación de impresoras láser e inkjet. Será responsable de ejecutar diagnósticos precisos, mantener el funcionamiento óptimo de los equipos y contribuir al desarrollo del nuevo departamento técnico de la empresa, asegurando eficiencia operativa y satisfacción del cliente.

RESPONSABILIDADES:

• Realizar instalaciones y configuraciones técnicas de impresoras en sitio o en taller.
• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos según manuales técnicos.
• Diagnosticar fallas electrónicas, mecánicas o de software en impresoras.
• Registrar intervenciones en formatos técnicos o CRM.
• Gestionar pedidos básicos de repuestos y llevar control del inventario técnico.
• Brindar soporte técnico a clientes y capacitación básica sobre el uso adecuado del equipo.
• Documentar procesos técnicos y colaborar en la creación de procedimientos internos.
• Apoyar en la estructuración y mejora continua del departamento técnico.

OFRECEMOS:

• Horario: Jornada Completa (Lunes a Jueves: 8am-6pm / Viernes: 8am-5pm)
• Modalidad: Presencial en Oficina (Calzada Roosevelt, Zona 11)
• Salario: Q10,000.00 (Primer año fuera de Planilla)
• Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento técnico.
• Capacitación constante en marcas y modelos.
• Acceso a herramientas, manuales y soporte para desarrollar procedimientos.

REQUISITOS MÍNIMOS:

• Título universitario en Ingeniero en Electrónica, Mecatrónica o Sistemas (recién graduado o último año).
• Experiencia de entre 1 y 3 años de experiencia en puestos similares.
• Conocimientos básicos de redes, firmware, conectividad USB/WiFi.
• Habilidad para el uso de herramientas de medición y software de diagnóstico.
• Proactivo, orientado a soluciones, con capacidad de aprendizaje rápido.
• Buena presentación, comunicación clara y atención al cliente.
• Idioma Ingles Técnico intermedio

Educación Superior

Educación Secundaria