Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Descripción general

Garantizar el cumplimiento de los objetivos de recuperación de pagos de clientes en mora de la banca de personas a través de llamadas telefónicas de cobranza, gestión de correos, validación de información, expediente de clientes, interpretación de resultados e índices de cobranza cumpliendo con los estándares de calidad, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de conciliación y cobranza y áreas involucradas cumpliendo con las políticas y procedimientos establecidos para brindar opciones y soluciones para los distintos inconvenientes de pago y así contribuir a la continuidad financiera y satisfacción de los clientes.

Educación

Educación

Graduado a nivel diverisificado, con inicio de estudios universitarios en las carreras de: Administración de Empresas, Auditoría, Finanzas o Carrera Afín.

Habilidades

Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales
Conocimiento en herramientas, metodologías y soluciones innovadoras enfocadas a su cargo
Capacidad de generar impacto e influencia

Competencias corporativas

Clientes
Ser humano
Integridad
Crecimiento sostenible
Desempeño extraordinario
Dinamismo

Experiencia

Experiencia en cobro de productos financieros, seguros, casas de cobros, call center en entidades financieras.
Conocimientos en Office.
Conocimiento en cobros de productos financieros.
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8am a 5pm y sabado de 8am a 12pm.
Ubicación: Eficio WTC zona 13