Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto
Brindar una experiencia de servicio excepcional a los clientes, asegurando una atención cordial, eficiente y profesional durante su visita.

FUNCIONES PRINCIPALES:
Atención a clientes y ventas sugestivas.
Servir alimentos y bebidas según los estándares del restaurante.
Verificar que los pedidos se entreguen correctamente y a tiempo.
Estar atento a las necesidades del cliente durante toda su estancia.
Retirar platos y cubiertos usados con discreción y eficiencia.
Preparar cuentas y cobrar, ya sea en efectivo o con tarjeta.
Cumplir con las normas de higiene y presentación personal.
Apoyar en el montaje y desmontaje de mesas.
Colaborar con el resto del personal del salón y la cocina.
Requisitos del puesto

FORMACION ACADEMICA:
Educación Diversificado completo.
Cursos en servicio al cliente, barismo o manipulación de alimentos (deseable).

EXPERIENCIA:
Mínimo 1 año en puestos similares de atención en restaurantes o bares.

CONOCIMIENTOS:
Manejo básico de POS o sistemas de facturación.
Protocolos de etiqueta y servicio.

HABILIDADES Y COMPETENCIAS:
Excelente presentación personal.
Comunicación clara y amable.
Escucha activa y actitud de servicio.
Agilidad, organización y buena memoria.
Trabajo en equipo y bajo presión.
Resolución de conflictos con clientes.

CONDICIONES LABORALES:
Horarios rotativos (incluye fines de semana y feriados).
Uniforme proporcionado por la empresa.
Salario mínimo + Propina cada 10 días.

Experiencia Requerida