Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

DESCRIPCIÓN
Nombre del puesto: JEFE UNIDAD ESTUDIOS Y CLIENTES CORPORATIVOS
Unidad Organizacional: UNIDAD ESTUDIOS Y CLIENTES CORPORATIVOS
Ubicación de Trabajo: 6ta Avenida 8-14 zona 1, ciudad Guatemala
Horario y jornada: lunes a viernes 7:40 a.m. - 4:00 p.m.

RETRIBUCIÓN
Salario Base Q. 19,544.00
Bono Decreto Q 1,125.00
Ingreso mensual Q. 20,669.00

DESGLOSE DE SALARIO ANUAL
(Número de pagos al año 16)
12 ingreso anual (Q. 234,528.00)
12 bono decreto anual (Q 13,500.00)
1 bono 14 (Q. 19,544.00)
2 aguinaldos (Q. 39,088.00)
1 bono vacacional (Q. 19,544.00)

Total anual fijo Q. 326,204.0

1 bono variable anual (calculado considerando un
desempeño y cumplimiento de objetivos del 100%) (Q 34,397.44)

MISIÓN
Coordinar, promover y asegurar la gestión del proceso de atención y venta a clientes corporativos asegurando la captación, atención, fidelización y crecimiento de la cartera, garantizando el cumplimiento de los índices de servicios y orientado a la satisfacción del cliente, de acuerdo con el marco regulatorio, legislación, normativa interna vigente y gestionando los riesgos.

REQUISITOS
Escolaridad:

Graduado Universitario en las carreras de Ingeniería Mecánica Eléctrica, Eléctrica, Electrónica, Industrial, en Sistemas Energéticos, Licenciatura en Supervisión Eléctrica y Electrónica Industrial, Administración de Empresas o de Negocios

Deseable: Post Grado en temas relacionados Operaciones, Administración, Finanzas, Gestión de Proyectos, Formulación y Evaluación de Proyectos, Mercadeo y Ventas, , Mercados Eléctricos, Energías Renovables, Eficiencia Energética.

Experiencia laboral:
Cinco (5) años de experiencia laboral en cargos de nivel profesional, de los cuales: Dos (2) años en cargos de dirección en temas relacionados con el cargo o Dos (2) años en el Grupo EPM, en cargos de nivel profesional, en asuntos relacionados con
-Atención al Cliente
-Ventas de productos o servicios del sector eléctrico.
-Atención a representantes de gobierno, municipalidades o participantes del mercado eléctrico En empresas de servicios relacionados al sector eléctrico, comercialización o venta de energía.

Conocimientos del puesto:
Indispensable:
• Distribución de Energía Eléctrica (gestión de red y gestión comercial)
• Ley General de Electricidad y su reglamento,
• Reglamento del AMM
• Normas técnicas del servicio de distribución
• NTDOID
• Norma para generadores distribuidos renovables y autoproductores
• Normas de Acometidas EEGSA
• Manejo de costos y presupuestos
• Gestión de riesgos
• Manejo de office 365 nivel intermedio
• Licencia de conducir tipo C
• Ley de contrataciones del estado

Deseable:
• Inglés nivel intermedio
• Planes de Negocio
• Evaluación y Gestión de Proyectos
• Normas Internacionales de Operación y Calidad de Servicio
• Sistemas de Gestión de Calidad
• Sistema SAP
• Sistemas SIGRE y GIS
• Colegiado activo
• Cloud for customer (C4C)


70% en oficinas y 30% en campo.

Experiencia Requerida

Educación Superior