¡Más de 19.000 personas BAC que acompañan a miles de clientes en 6 países de la región te dan la bienvenida a tu nuevo lugar de trabajo! Queremos que seas parte de un ecosistema flexible, un ambiente laboral inclusivo, que promueve la diversidad, el crecimiento y el bienestar.
BAC Credomatic es una organización con casi 70 años de experiencia que ofrece productos y servicios financieros a 4.2 millones de clientes en toda la región, los que son atendidos por casi 19.000 colaboradores.
La compañía inició sus operaciones un 5 de julio de 1952 con la fundación del Banco de América en Nicaragua, y en los años 70 se transformó en un pionero del negocio de tarjetas de crédito en la región. De forma gradual abrió operaciones en cada uno de los países, hasta que en la década de los ‘90 se convirtió en el primer Grupo Financiero con presencia en toda Centroamérica.
Facilitar con excelencia el intercambio y financiamiento de bienes y servicios, a través de sistemas de pago y soluciones financieras innovadoras y rentables que contribuyan a generar riqueza, a crear empleo y a promover el crecimiento económico sostenible y solidario de los mercados donde operamos.
Ser la organización financiera preferida de todas las comunidades que servimos por nuestra conectividad con personas y empresas, por nuestra confiabilidad, espíritu innovador, solidez y claro liderazgo en los sistemas de pago de la Región.
Dirección: Avenida La Reforma 9-76, Cdad. de Guatemala.
9:00 a 18:00
Objetivo del Puesto: Promocionar y colocar Extrafinanciamientos a través de llamadas telefónicas, impulsando el crecimiento de la cartera de clientes y cumpliendo con metas establecidas. Requerimos: -
Objetivo del Puesto: Encargado de brindar atención personalizada a nuestros clientes, ofrecer y vender nuestra Gama de Seguros a través de llamadas telefónicas Requerimos: -Graduado a nivel medio -1 a
Objetivo del Puesto: Promocionar y colocar Extrafinanciamientos a través de llamadas telefónicas, impulsando el crecimiento de la cartera de clientes y cumpliendo con metas establecidas. Requerimos: -
Descripción: Prestar un servicio de excelencia a nuestros clientes por medio telefónico y de redes sociales, facilitándoles información sobre los productos y servicio que la empresa ofrece. Requisitos
Descripción del puesto Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. - Ambiente de t
Descripción del puesto Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. - Ambiente de trabajo agradable. Requerimos Graduado de nivel medio (presentar título). Experiencia de 1 año en servicio al cliente, ventas y caja. Habilidad numérica y de servicio. Excelente presentación personal. Indispensable tener disponibilidad de laborar fines de semana. Disponibilidad para movilizarse Residir en lugares aledaños a Carretera el Salvador, Fraijanes, San Jose Pinula....
Objetivo del Puesto: Encargado de brindar atención personalizada a nuestros clientes, ofrecer y vender nuestra Gama de Seguros a través de llamadas telefónicas Requerimos: -Graduado a nivel medio -1 año de experiencia en ventas y/o receptor pagador - Excelente presentación personal -Disponibilidad para laborar de lunes a viernes -Residir en zona aledañas o facilidad para movilizarse a zona 12 avenida Petapa. Ofrecemos: -Prestaciones de ley -Salario base + Bonificación incentiva -Comisiones -Capacitaciones constantes -Estabilidad laboral...
Descripción: Encargado de brindar atención al cliente, colocación de productos financieros y brindar resolución efectiva a las consultas de nuestros clientes. Requerimos: Graduado de nivel medio 1 año de experiencia en servicio al cliente y ventas (INDISPENSABLE) Excelente presentación personal Disponibilidad de horario para laborar en Centros Comerciales Ofrecemos: Salario Base + Bonificación incentiva Comisiones Prestaciones de ley Capacitaciones constantes Estabilidad laboral Ambiente agradable de trabajo...
EJECUTIVO DE BANCA PREMIUM OBJETIVO: Asegurar el cumplimiento de la meta de crecimiento de cartera de saldos vista y plazos fijos, atención óptima a los clientes asignados, búsqueda y prospección de nuevos clientes con el objetivo de vincularlos y fidelizarlos con el banco. PRINCIPALES FUNCIONES: Promover los productos de captación y colocación con los clientes existentes y nuevos para incrementar su vinculación y rentabilidad. Brindar atención integral a los clientes asignados en la cartera, para fidelizar a los mismos y lograr un NPS satisfactorio. Planificar y programar visitas con clientes de la cartera asignada, con el objetivo de tener atendida toda la cartera y buscar el cierre de negocios. Dar seguimiento a las gestiones solicitadas por los clientes, asi como asegurar la correcta comunicación con los mismos Llevar un control correcto, asi como el seguimiento de pipeline de negocios con los clientes, con el objetivo de tener visibilidad de la captacion y colocacion de productos FORMACIÓN ACADEMICA: Licenciatura en las carreras de Economía, Administración de Empresas, Finanzas o carrera afín. EXPERIENCIA: En adquisición y gestión de clientes de alto valor, procesamiento de soluciones estándar de inversión para clientes de banca personal. Manejo de clientes y situaciones conflictiva. CONOCIMIENTOS REQUERIDOS Y/O DESEABLES: Conocimiento de términos financieros, habilidad numérica y de comunicación, resolución de conflictos, administración del tiempo y buenas relaciones interpersonales Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. UBICACIÓN: HQ Fontabella, zona 10....
Objetivo del puesto: Supervisión y control de los procesos relacionados con administración de Información digital de expedientes de préstamos empresariales, gestión de información relacionada con créditos hacia/de los clientes internos y externos. Requerimos: Experiencia en escaneo empresarial, digitalizacion de informacion de clientes, manejo de datos estadisticos, completar expedientes, manejo de documentos legales. Estudiante universitario de mínimo 4to año de Licenciatura en Administración de Empresas, Auditoría, Ciencias Jurídicas y Sociales o carreras afin. Manejo de Excel Idealmente manejo de Power BI Ofrecemos: Modalidad Híbrida Horario de lunes a viernes Beneficios adicionales a los de ley...
¡Estamos contratando! Auxiliar de Blindados! ¿Te gustaría formar parte de una entidad líder en la región, innovadora, inclusiva y comprometida con su gente? Buscamos a un Auxiliar de Blindados orientado al servicio, con alto sentido de responsabilidad y enfoque en la seguridad y el manejo de valores. Objetivo del puesto Ejecutar tareas relacionadas con la custodia y transporte de valores, carga y descarga de ATM’s, y entrega/recolección de valores en sucursales, empresas y Banco de Guatemala. Formación académica Diversificado completo (indispensable). Requisitos Disponibilidad para laborar en Avenida Petapa Zona 12 · 6 meses a 1 año de experiencia en alguna de las siguientes áreas: Logística y transporte de valores. Prevención y seguridad física. Control de operaciones de cajeros bancarios. Reparación o manejo técnico básico de cajeros automáticos. Alto grado de responsabilidad, disciplina y apego a procedimientos. Ofrecemos Horario cómodo: lunes a viernes · Paquete atractivo de beneficios, como: ·Conciertos BAC. Seguro médico y de vida. Voluntariados corporativos. ¡Y mucho más! Principales funciones Liderar y operar la tripulación del vehículo blindado en ruta. Registrar correctamente la carga y descarga de cajeros automáticos (ATM’s). Verificar el correcto embarque y desembarque de valores. Cumplir estrictamente los procedimientos de seguridad....
¡Estamos contratando! Auxiliar de Blindados! ¿Te gustaría formar parte de una entidad líder en la región, innovadora, inclusiva y comprometida con su gente? Buscamos a un Auxiliar de Blindados orientado al servicio, con alto sentido de responsabilidad y enfoque en la seguridad y el manejo de valores. Objetivo del puesto Ejecutar tareas relacionadas con la custodia y transporte de valores, carga y descarga de ATM’s, y entrega/recolección de valores en sucursales, empresas y Banco de Guatemala. Formación académica Diversificado completo (indispensable). Requisitos Disponibilidad para laborar en Avenida Petapa Zona 12 · 6 meses a 1 año de experiencia en alguna de las siguientes áreas: Logística y transporte de valores. Prevención y seguridad física. Control de operaciones de cajeros bancarios. Reparación o manejo técnico básico de cajeros automáticos. Alto grado de responsabilidad, disciplina y apego a procedimientos. Ofrecemos Horario cómodo: lunes a viernes · Paquete atractivo de beneficios, como: ·Conciertos BAC. Seguro médico y de vida. Voluntariados corporativos. ¡Y mucho más! Principales funciones Liderar y operar la tripulación del vehículo blindado en ruta. Registrar correctamente la carga y descarga de cajeros automáticos (ATM’s). Verificar el correcto embarque y desembarque de valores. Cumplir estrictamente los procedimientos de seguridad....
Descripción: Encargado de brindar atención al cliente, colocación de productos financieros y brindar resolución efectiva a las consultas de nuestros clientes. Requerimos: Graduado de nivel medio 1 año de experiencia en servicio al cliente y ventas (INDISPENSABLE) Excelente presentación personal Disponibilidad de horario para laborar en Centros Comerciales Ofrecemos: Salario Base + Bonificación incentiva Comisiones Prestaciones de ley Capacitaciones constantes Estabilidad laboral Ambiente agradable de trabajo...
Descripción de la oferta: Asesorar, prospectar y buscar clientes potenciales de alto nivel para la colocación de productos y servicios financieros para el manejo y administración de su patrimonio, lograr cierre de negocios para alcanzar los objetivos y metas de ventas, dar seguimiento a la cartera de clientes para construir y fortalecer las relaciones con ellos brindando un servicio que supere las expectativas del cliente para generarle experiencias únicas y ganar su lealtad. Requerimos: -Licenciatura en Economía, Finanzas, Administración de Empresas o carrera afín. - 3 a 5 años de experiencia en Análisis y diagnóstico de necesidades de los clientes, Gestión de relaciones, manejo de clientes y situaciones conflictiva. Análisis de rentabilidad de cliente potencial. -Habilidad numérica - Excelente presentación personal -Disponibilidad para laborar de lunes a viernes -Facilidad para movilizarse a diferentes zonas de la ciudad (zona 10, 14, 13) Ofrecemos: -Prestaciones de ley -Salario base + Bonificación incentiva -Prestaciones de Ley -Estabilidad laboral -Ambiente agradable de trabajo. Se tomara en cuenta únicamente a personas que cumplan con el perfil....
Descripción del puesto Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. - Ambiente de trabajo agradable. Requerimos Graduado de nivel medio (presentar título). Experiencia de 1 año en servicio al cliente, ventas y caja. Habilidad numérica y de servicio. Excelente presentación personal. Indispensable tener disponibilidad de laborar fines de semana. Disponibilidad para movilizarse Residir en lugares aledaños a Carretera el Salvador, Fraijanes, San Jose Pinula....
Descripción del puesto Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. - Ambiente de trabajo agradable. Requerimos Graduado de nivel medio (presentar título). Experiencia de 1 año en servicio al cliente, ventas y caja. Habilidad numérica y de servicio. Excelente presentación personal. Indispensable tener disponibilidad de laborar fines de semana. Disponibilidad para movilizarse Residir en lugares aledaños a zona 10,13,15,16,17...
Descripción: Encargado de brindar atención al cliente, colocación de productos financieros y brindar resolución efectiva a las consultas de nuestros clientes. Requerimos: Graduado de nivel medio 1 año de experiencia en servicio al cliente y ventas (INDISPENSABLE) Excelente presentación personal Disponibilidad de horario para laborar en Centros Comerciales Ofrecemos: Salario Base + Bonificación incentiva Comisiones Prestaciones de ley Capacitaciones constantes Estabilidad laboral Ambiente agradable de trabajo...
Descripción del puesto Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. - Ambiente de trabajo agradable. Requerimos Graduado de nivel medio (presentar título). Experiencia de 1 año en servicio al cliente, ventas y caja. Habilidad numérica y de servicio. Excelente presentación personal. Indispensable tener disponibilidad de laborar fines de semana. Disponibilidad para movilizarse Residir en lugares aledaños a zona Cayala...
Objetivo del Puesto: Promocionar y colocar Extrafinanciamientos a través de llamadas telefónicas, impulsando el crecimiento de la cartera de clientes y cumpliendo con metas establecidas. Requerimos: -Graduado a nivel medio -1 año de experiencia en ventas y/o receptor pagador - Excelente presentación personal -Disponibilidad para laborar de lunes a viernes -Residir en zona aledañas o facilidad para movilizarse a zona 12 avenida Petapa. Ofrecemos: -Prestaciones de ley -Salario base + Bonificación incentiva -Comisiones -Capacitaciones constantes -Estabilidad laboral...
¡ÚNETE AL EQUIPO #1 EN COLOCACIÓN DE TARJETAS DE CRÉDITO A NIVEL NACIONAL! ¡Esta es tu oportunidad! Tendrás la gran oportunidad de formar parte del equipo líder en colocación de Tarjetas de Crédito a nivel nacional, generando excelentes ingresos colocando nuestros productos financieros en el Supermercado Pricesmart Escuintla. Requisitos • Graduado a nivel diversificado (indispensable) • 6 meses de experiencia en ventas o servicio al cliente y prospección de clientes (no indispensable) • Pasión por las ventas • Disponibilidad de horarios • Disponibilidad para laborar en Supermercado Pricesmart Escuintla. • Vehículo propio (no indispensable) Ofrecemos • Salario base con prestaciones de ley • Comisiones Ilimitadas sobre ventas • Bonos adicionales a los de la ley • Capacitación pagada • Buen ambiente laboral • Formar parte de una entidad que proporciona beneficios adicionales a los de ley como: Descuentos en conciertos, restaurantes, pastelerías, zapaterías, universidades y en viajes nacionales e internacionales, Gif cards de supermercados. ¡Y MÁS!...
Descripción del puesto Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. - Ambiente de trabajo agradable. Requerimos Graduado de nivel medio (presentar título). Experiencia de 1 año en servicio al cliente, ventas y caja. Habilidad numérica y de servicio. Excelente presentación personal. Indispensable tener disponibilidad de laborar fines de semana. Disponibilidad para movilizarse Residir en lugares aledaños a zona 10,13,15,16,17 Y 18...
Objetivo del Puesto: Encargado de brindar atención personalizada a nuestros clientes, ofrecer y vender nuestra Gama de Seguros a través de llamadas telefónicas Requerimos: -Graduado a nivel medio -1 año de experiencia en ventas y/o receptor pagador - Excelente presentación personal -Disponibilidad para laborar de lunes a viernes -Residir en zona aledañas o facilidad para movilizarse a zona 12 avenida Petapa. Ofrecemos: -Prestaciones de ley -Salario base + Bonificación incentiva -Comisiones -Capacitaciones constantes -Estabilidad laboral...
Descripción del puesto Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. - Capacitaciones Constantes - Beneficios Adicionales Requerimos Graduado de nivel medio (presentar título). Experiencia de 1 año en servicio al cliente, ventas y caja. Excelente presentación personal. Indispensable tener disponibilidad de laborar fines de semana. Residir en Zacapa o lugares aledaños....
Objetivo del puesto: Mantenimiento y búsqueda de socios comerciales para la colocación de préstamos personales con garantía hipotecaria mediante asesoría personalizada a los canales referidos. Requisitos: Estudiante de 4to año de Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Economía, Ingeniería Industrial. Experiencia en ventas y servicio al cliente. Habilidad comercial y capacidad para cierre de negocios. Poseer vehículo o motocicleta. Disponibilidad para realizar trabajo de campo Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento profesional Horario de lunes a viernes Plaza temporal por 8 meses....
Descripción del puesto: Mantenimiento y búsqueda de socios comerciales, para la colocación de préstamos personales con garantía hipotecaria; mediante la asesoría personalizada a los canales de referidos. Buscando posicionar al Grupo BAC como la mejor opción financiera. Brindando un adecuado seguimiento al proceso y brindado un buen servicio, trabajando en sinergia con las canales de servicio, con comunicación constante, visita de clientes, realización de actividades tradicionales o disruptivas que promuevan los productos. Requisitos: Estudios universitarios, idealmente graduados de Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios, Mercadeo, Ingeniería Industrial, o carrera afín. Experiencia en venta y colocación de créditos hipotecarios y vivienda. Habilidades comerciales, capacidad de cierre de negocio, seguimiento de procesos. Persona estructurada, propositiva, visión comercial, enfocado a resultados, capacidad de trabajar bajo presión. Ofrecemos: Beneficios adicionales a los de ley. Oportunidad de crecimiento profesional. Agradable ambiente de trabajo....
Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. - Ambiente de trabajo agradable - Oportunidad de crecimiento Requerimos Graduado de nivel medio (presentar título). Habilidad numérica y de servicio. Excelente presentación personal. Indispensable tener disponibilidad de laborar en diferentes horarios y fines de semana Residir en Escuintla...
Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. -Capacitaciones constantes -Oportunidad de crecimiento Requerimos -Graduado de nivel medio (presentar título). -Excelente presentación personal. -Disponibilidad para laborar de lunes a domingo (horario C.C) -Residir en zona 16 o Zonas aledañas....
Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. - Ambiente de trabajo agradable - Oportunidad de crecimiento Requerimos Graduado de nivel medio (presentar título). Habilidad numérica y de servicio. Excelente presentación personal. Indispensable tener disponibilidad de laborar en diferentes horarios y fines de semana Residir en Escuintla...
Únete a nuestro equipo y apoya la atención a comercios afiliados del Grupo Financiero BAC Credomatic, brindando asistencia en temas relacionados con POS físicos y virtuales. Funciones principales: • Brindar asistencia remota para resolver fallas en POS físicos, POS virtuales e incidentes. • Apoyar en la identificación de nuevos canales de servicio y detección de posibles fraudes. • Monitorear segmentación geográfica definida por supervisión para mejorar tiempos de atención. • Dar seguimiento a KPIs del outsourcing. • Verificar el abastecimiento de POS, stickers y material. • Brindar capacitaciones básicas sobre el uso de POS a ejecutivos externos y comercios asignados. Requerimos: • Graduado/a de diversificado. • Idealmente cursando primer año de universidad (Administración, Derecho, Ingeniería industrial o carreras afines). • De 6 meses a 1 año de experiencia o conocimiento en el uso y funcionamiento de POS físicos y virtuales. • Capacidad para analizar necesidades de clientes y brindar diagnósticos básicos. Ofrecemos: • Prestaciones de ley y beneficios adicionales. • Jornada laboral de lunes a jueves de 08:00 a 18:00 hrs. y viernes de 08:00 a 17:00 hrs. • Disponibilidad para laborar en zona 9 capital. • Pertenecer a un banco sólido, inclusivo y socialmente responsable....
Forma parte del equipo del Grupo Financiero BAC y apoya el crecimiento de los comercios afiliados a través de una atención personalizada, fortaleciendo la relación comercial y promoviendo la vinculación de productos y servicios. Requisitos: Entre 1 a 3 años de experiencia en: • Prospección y desarrollo de nuevos negocios vía internet o canales remotos. • Venta de productos (idealmente bancarios). • Servicio y atención al cliente. • Estudiante universitario/a de Administración, Economía, Mercadeo, Derecho o carreras afines. Principales funciones: • Identificar oportunidades para la colocación de productos adicionales. • Mantener y fortalecer las relaciones con los comercios afiliados. • Negociar acuerdos y condiciones comerciales. • Brindar servicio y soporte de primer nivel a los clientes asignados. • Detectar oportunidades de crecimiento para los comercios y proponer soluciones. • Implementar estrategias de venta para aumentar la vinculación. • Realizar llamadas y seguimientos para asegurar una relación continua con los clientes. • Graduar comercios hacía carteras Pyme y Senior cuando corresponda. • Registrar gestiones de nuevos productos en los sistemas internos. Ofrecemos: • Ayuda a estudios y convenios con Universidades. • Pertenecer a una entidad posicionada a nivel regional, innovadora, inclusiva, sostenible y socialmente responsable. • Trabajo híbrido • Con oportunidad de formación constante y crecimiento profesional • Paquete atractivo de beneficios. (conciertos BAC, biciruta 502, voluntariados, entre otros) ¡Y MÁS!...
Objetivo: Identificar, captar y afiliar nuevos comercios a través de la implementación de estrategias comerciales de manera que se aumente la facturación adquiriente. Requisitos: • Estudiante universitario en los primeros años de las carreras, Lic. en Administración de Empresas, Negocios afín. • Experiencia mínima de un año en el área de ventas idealmente realizando trabajo de campo. • Persona con habilidad de negociación y pasión por el servicio al cliente. • Dominio de office intermedio. Ofrecemos: • Atractivo salario base más bono variable de acuerdo a cumplimiento de metas. • Prestaciones de ley + beneficios adicionales. • Jornada laboral de lunes a jueves de 8:00 a 18:00 y viernes de 8:00 a 17:00. • Podrás pertenecer a una Banco sólido, inclusivo, socialmente responsable y que ofrece oportunidades de desarrollo profesional....
Objetivo: Brindar atención personalizada a comercios asignados en su cartera para fidelizar, mantener y recuperar, con el objetivo de cumplir con las metas establecidas y lograr tener la mejor relación comercial, para que seamos su primera opción de procesamiento de tarjetas de crédito y débito. Funciones principales: Elaborar propuesta de negociación de tasa de comisión y productos con comercios. Atención y gestión post venta a solicitudes por parte de comercios afiliados Desarrollo comercial de su cartera que promuevan el crecimiento de facturación y fidelización del comercio hacia plataforma BAC Colocación productos y soluciones de medios de pago y productos bancarios Requisitos: Graduado Universitario de Mercadeo, Administración o carrera afín. Indispensable estudiante de Maestría en Mercadeo, Administración o afín. Experiencia mínima de 2 años con manejo de cartera de clientes empresariales. Alto enfoque comercial Excelentes relaciones interpersonales. Vehículo indispensable. Ofrecemos: Beneficios adicionales a los de ley. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Pertenecer a una entidad posicionada a nivel regional, innovadora, inclusiva, sostenible y socialmente responsable....
Descripción del puesto Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. - Ambiente de trabajo agradable. Requerimos Graduado de nivel medio (presentar título). Experiencia de 1 año en servicio al cliente, ventas y caja. Habilidad numérica y de servicio. Excelente presentación personal. Indispensable tener disponibilidad de laborar fines de semana. Disponibilidad para movilizarse Residir en lugares aledaños a Carretera el Salvador, Fraijanes, San Jose Pinula....
Descripción: Encargado de brindar atención al cliente, colocación de productos financieros y brindar resolución efectiva a las consultas de nuestros clientes. Requerimos: Graduado de nivel medio 1 año de experiencia en servicio al cliente y ventas (INDISPENSABLE) Excelente presentación personal Disponibilidad de horario para laborar en Centros Comerciales Ofrecemos: Salario Base + Bonificación incentiva Comisiones Prestaciones de ley Capacitaciones constantes Estabilidad laboral Ambiente agradable de trabajo...
Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. - Ambiente de trabajo agradable - Oportunidad de crecimiento Requerimos Graduado de nivel medio (presentar título). Habilidad numérica y de servicio. Excelente presentación personal. Indispensable tener disponibilidad de laborar en diferentes horarios y fines de semana Residir en Escuintla...
Objetivo: Realizar la gestión de cobro telefónico de clientes en atraso para efectos de recuperación de la cartera contagiada. Requisitos: • Graduado a nivel Diversificado. • Experiencia laboral idealmente de un año en Servicio al Cliente, Call Center y/o Ventas. • Excelente actitud, persona ágil para comunicarse. • Dominio de Office básico-intermedio. • Residir en lugares aledaños a zona 12 ciudad. Ofrecemos: • Salario base + bono por productividad. • Prestaciones de ley durante el tiempo de contrato. • Jornada laboral de lunes a jueves de 7:30 a 17:30 hrs. y viernes 7:30 a 16:30 hrs. Pertenecer a un banco sólido, inclusivo y socialmente responsable....
Objetivo del puesto: Responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias de la agencia, así como de liderar al equipo de trabajo establecido. Implementación de estrategias para los objetivos comerciales. Requisitos: Estudios: Universidad finalizada de administración de empresas o financiera, Marketing, carrera a fin. Experiencia 2 0 3 años como jefe de agencia y/o gerente de sucursal Habilidades técnicas para generación de indicadores, reportes y gestión de la información. Conocimiento sólido de productos y servicios financieros Gestión y orientación de servicio al cliente Orientado a resultados para el alcance de las metas financieras de la agencia. Disponibilidad de horario. Vehículo propio. Ofrecemos Estabilidad Laboral Salario fijo más variable por cumplimiento de metas comerciales Prestaciones de ley y adicionales Oportunidades de crecimiento Capacitación Constante...
Objetivo: Ser garante en el análisis de información y soportes para evitar multas por incumplimiento ante los entes regulatorios por medio de la atención y asignación en tiempo y control de calidad en las respuestas de los requerimientos. Principales funciones: Analizar, atender y dar respuesta a requerimientos provenientes de entidades regulatorias como SAT, MP y OJ. Gestionar la documentación y soportes necesarios para cada solicitud. Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y estándares de calidad establecidos. Coordinar con distintas áreas internas para recopilar información requerida por los entes reguladores. Mantener actualizado el control y registro de requerimientos atendidos. Requerimos: Estudiante universitario activo de la carrera de Licenciatura en Ciencias Jurídicas y Sociales, Derecho o afín (mínimo un año de estudios completados). Dominio del paquete Office (especialmente Excel intermedio). Capacidad de análisis y atención al detalle. Excelente redacción y manejo de documentos oficiales. Disponibilidad para laborar en zona 12, Avenida Petapa. Ofrecemos: Prestaciones de ley y beneficios adicionales. Jornada laboral de lunes a viernes. Pertenecer a un banco sólido, inclusivo y socialmente responsable....
Descripción del puesto Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. - Ambiente de trabajo agradable. -Capacitación y Formación Constante Requerimos Graduado de nivel medio (presentar título). Experiencia de 1 año en servicio al cliente, ventas y caja. Habilidad numérica y de servicio. Excelente presentación personal. Indispensable tener disponibilidad de laborar fines de semana. Residir dentro de la Ciudad Capital ( Zonas 1, 3, 4,5,6,7,8,9,10,13,14,15,16,18)...
Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. - Ambiente de trabajo agradable. Requerimos Graduado de nivel medio (presentar título). Experiencia de 1 año en servicio al cliente, ventas y caja. Habilidad numérica y de servicio. Excelente presentación personal. Indispensable tener disponibilidad de laborar en diferentes horarios Residir en Amates Izabal o en zonas aledañas Barrio El Centro y Barrio El Calvario...
Buscamos Talento como el Tuyo! Si tienes una mente analítica, habilidad numérica, pensamiento estratégico, manejo avanzado de Excel, Power Bi y SQL; esta oportunidad es para ti. ¿Qué estamos buscando? • Estudiante mínimo de 4to. año de Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Administración de Empresas o carrera afín. • Capacidad analítica, agilidad numérica. • Conocimientos básicos en programación, excel y power bi. • Persona dinámica, orientada a resultados, visión estratégica e innovadora. Beneficios que ofrecemos: - Únete a una empresa y pertenece a una entidad posicionada a nivel regional, innovadora, inclusiva, sostenible y socialmente responsable. - Oportunidades para tu crecimiento personal y profesional. - Modalidad Híbrida...
Objetivo del puesto: Brindar un servicio ágil y eficiente hacia nuestros clientes internos y externos, para obtener un trabajo eficaz, cumpliendo con nuestras políticas y con nuestros procedimientos establecidos, apegados a todas las normas jurídicas. Requisitos: • Estudiante activo de primer año en Ciencias Jurídicas y Sociales, Administración de Empresas, Contaduría Pública y Auditoría o carrera afín. • Actitud positiva y orientación al servicio. • Persona organizada, responsable y proactiva. • Buena administración del tiempo. • Orientación al servicio, ágil, trabajo en equipo y bajo presión, puntual, responsable. Ofrecemos: • Prestaciones de ley y beneficios adicionales. • Jornada laboral de lunes a jueves de 08:00 a 18:00 hrs. y viernes de 08:00 a 17:00 hrs. • Disponibilidad para laborar en zona 9 capital. • Pertenecer a un banco sólido, inclusivo y socialmente responsable....
Buscamos una persona apasionada por planificar, dirigir y ejecutar investigaciones y análisis sobre temas relacionados con seguridad y riesgos, fraude interno y externo, redacción y presentación de informes y análisis. • Formación Académica: Graduado o estudiante de último año de Criminología, Derecho, Psicología o afín. • Experiencia Profesional: 1 a 3 años en procesos de entrevistas para casos de investigación de riesgos y amenazas, creación de informes. • Conocimientos Requeridos: Técnicas de investigación, análisis de procesos y riesgos, idealmente grafología. Funciones: • Ejecutar investigaciones internas/externas de riesgos y amenazas a la institución. • Análisis documentales y de procedimientos internos. • Realizar y presentar informes sobre las investigaciones. • Investigación y acciones para prevenir y detectar fraude. • Enlace con reguladores, proveedores, contactos estratégicos y entidades gubernamentales para apoyo de los temas de seguridad. • Apoyo y complemento en temas de inteligencia de seguridad a las jefaturas de la gerencia. • Capacitación interna y externa • Seguimiento a planes de acción y recomendaciones para la mejora continua de la gerencia. • Atención a clientes internos y externos Ofrecemos: • Prestaciones de ley • Pertenecer a una entidad posicionada a nivel regional, innovadora, inclusiva, sostenible y socialmente responsable....
Objetivo: Responsable de coordinar y supervisar la implementación y mantenimiento de plataformas digitales como: Banca Móvil, Banca en Línea, Páguelo. Asegurando la correcta comunicación entre el equipo de TI y Cliente empresarial. Toma de decisiones sobre el alcance y prioridades de los productos digitales. Requisitos: - Universidad concluida en marketing digital, ingeniería industrial, carrera a fin. 1 a 3 años en puestos similares, disponibilidad de laboral en zona 12, conocimientos en metodologías agiles. Excelentes habilidades de atención al cliente Ofrecemos: - Salario base competitivo, prestaciones de ley, beneficios adicionales de ley, crecimiento y estabilidad laboral....
Objetivo: coordina y apoya las actividades comerciales de las sucursales, enfocándose en la venta de productos y servicios bancarios a clientes. Además, se encarga de coordinar y desarrollar programas de capacitación y desarrollo para el equipo de ventas y otros colaboradores de las sucursales. Formación Académica: Universidad finalizada; Administración, Mercadeo y Finanzas Requisitos: Experiencia mínima de 2 a 3 años en áreas comerciales, ventas o desarrollo de negocios. Conocimiento de productos y servicios bancarios (Extra financiamiento, Seguros, Cuentas bancarias, Planilla, etc.) Experiencia de análisis de cartera e identificar oportunidades de venta cruzada y up-sell. Disponibilidad para viajar. Residir en Zacapa, Chiquimula, El Progreso, Jutiapa, Jalapa o Santa Rosa y tener la disponibilidad de viajar entre los departamentos. Ofrecemos: Salario base competitivo, prestaciones de ley, capacitaciones constantes, Crecimiento y estabilidad laboral, beneficios adicionales de ley...
Objetivo: Realizar la gestión de cobro telefónico de clientes en atraso para efectos de recuperación de la cartera contagiada. Requisitos: • Graduado a nivel Diversificado • Experiencia laboral idealmente de un año en Servicio al Cliente, Call Center y/o Ventas. • Excelente actitud, persona ágil para comunicarse. • Dominio de Office básico-intermedio • Residir en lugares aledaños a zona 12 ciudad. Ofrecemos: • Salario base + bono por productividad. • Prestaciones de ley durante el tiempo de contrato. • Jornada laboral de lunes a jueves de 7:30 a 17:30 hrs. y viernes 7:30 a 16:30 hrs. Pertenecer a un banco sólido, inclusivo y socialmente responsable....
Objetivo del puesto: Garantizar la pronta y correcta atención a las solicitudes de clientes internos (principalmente agencias), con temas relacionados con clientes externos. Recibir y responder las quejas, oficios y gestiones de oficina de atención al cliente. Requerimos: • Estudiante universitario activo (mínimo un año de estudios completados). • Conocimientos básicos en Office 365, As400. • Manejo de bases de datos. • Elaboración de tablas dinámicas y gráficas. • Capacidad de análisis de información. • Actitud de servicio y orientación a resultados Ofrecemos: • Prestaciones de ley y beneficios adicionales. • Jornada laboral de lunes a viernes de 07:30 a 17:300 hrs. y viernes de 07:30 a 16:30 hrs. • Disponibilidad para laborar en zona 12. • Pertenecer a un banco sólido, inclusivo y socialmente responsable....
Coordinar con los equipos internos y las empresas la conectividad de tesorería corporativa, dar soporte a las implementaciones y a la post venta, liderar las reuniones con clientes. Funciones principales: • Liderar la conectividad de tesorería corporativa • Dar soporte a las empresas conectadas a la tesorería corporativa • Encargado de planificar y ejecutar, cronogramas de implementación • 'Coordinar con los ejecutivos de la banca, reuniones con empresas para promover el servicio • Garantizar la funcionalidad de la conectividad de las empresas Requisitos: • Graduado de Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carrera afín. • Dominio del idioma inglés en un 75%. • Persona dinámica, orientada a resultados, visión estratégica e innovadora. • Vehículo propio. • Disponibilidad de realizar trabajo de campo para visita a clientes....
Buscamos a un aprendiz para apoyar en el área de Cobros, brindando atención a gestiones de clientes internos y externos, así como apoyo administrativo a las diferentes áreas de la organización. Requerimos: • Estudios universitarios en las carreras, Lic. en Admón. de Empresas, Negocios o afín. • Experiencia laboral mínima de un año en gestiones de Servicio al Cliente y/o administrativas. • Dominio de office inicial-intermedio. • Disponibilidad de trabajar en zona 12 con jornada laboral de lunes a viernes de 8 a 18:00 hrs. Ofrecemos: • Prestaciones de ley y beneficios adicionales. • Estabilidad laboral. • Jornada laboral de lunes a viernes. • Pertenecer a un banco sólido, inclusivo y socialmente responsable. •...
Objetivo del puesto: Atender a los potenciales comercios afiliados dando seguimiento a las solicitudes, llamando a los clientes e llenando digitalmente y correctamente el expediente para su tramite y gestión. Requisitos: • Estudiante universitario en los primeros años en las carreras de Licenciatura en Admón. de Empresas, Negocios o carrera afín. • Experiencia en Servicio al cliente, ventas, cierre de negociaciones, mínima de 1 año. • Amplio conocimiento de la ciudad capital, para realizar trabajo de campo. • Persona dinámica, orientada a resultados, visión estratégica e innovadora. • Vehículo propio y disponibilidad de realizar trabajo de campo. Beneficios: • Horario de lunes a viernes • Bono por combustible • Seguro de vida y gastos médicos...
Descripción del puesto Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. - Ambiente de trabajo agradable. -Capacitación y Formación Constante Requerimos Graduado de nivel medio (presentar título). Experiencia de 1 año en servicio al cliente, ventas y caja. Habilidad numérica y de servicio. Excelente presentación personal. Indispensable tener disponibilidad de laborar fines de semana. Residir dentro de la Ciudad Capital ( Zonas 1, 3, 4,5,6,7,8,9,10,13,14,15,16,18)...
Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. - Ambiente de trabajo agradable. Requerimos Graduado de nivel medio (presentar título). Experiencia de 1 año en servicio al cliente, ventas y caja. Habilidad numérica y de servicio. Excelente presentación personal. Indispensable tener disponibilidad de laborar en diferentes horarios Residir en rio dulce Izabal en Barrio la bascula, barrio las rosas o zonas aledañas...
Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. - Ambiente de trabajo agradable. Requerimos Graduado de nivel medio (presentar título). Experiencia de 1 año en servicio al cliente, ventas y caja. Habilidad numérica y de servicio. Excelente presentación personal. Indispensable tener disponibilidad de laborar en diferentes horarios Residir en Xela...
Descripción del puesto Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. - Ambiente de trabajo agradable. -Capacitación y Formación Constante Requerimos Graduado de nivel medio (presentar título). Experiencia de 1 año en servicio al cliente, ventas y caja. Habilidad numérica y de servicio. Excelente presentación personal. Indispensable tener disponibilidad de laborar fines de semana. Residir en San Benito y Flores Peten...
Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Prestaciones de Ley. - Estabilidad Laboral. - Ambiente de trabajo agradable. Requerimos Graduado de nivel medio (presentar título). Experiencia de 1 año en servicio al cliente, ventas y caja. Habilidad numérica y de servicio. Excelente presentación personal. Indispensable tener disponibilidad de laborar en diferentes horarios Residir en Chiquimula...
Encargado de brindar atención al cliente, manejo operativo de caja y colocación de productos financieros. Ofrecemos - Salario Base+ Comisiones - Prestaciones de Ley. - Beneficios adicionales de ley Requerimos Graduado de nivel medio (presentar título). Experiencia de 1 año en servicio al cliente, ventas y caja. (NO INDISPENSABLE) Disponibilidad de laborar de lunes a domingo Residir en Puerto de San José...