Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto:

Asesorar a clientes en temas administrativos y técnicos en el proceso de la compra de productos utilizados para su proceso de producción, proporcionar información de la proyección de ventas para garantizar un correcto abastecimiento, así como la administración de los inventarios.


Principales responsabilidades:

Gestionar y mantener relaciones sólidas con los clientes clave de la empresa en el sector alimenticio.
Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas y trabajar en colaboración con los clientes para desarrollar estrategias que impulsen el crecimiento mutuo.
Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado y de la industria alimenticia para poder proporcionar información valiosa a los clientes y a la empresa.
Proporcionar asesoramiento técnico sobre los productos y servicios de la empresa, así como sobre las mejores prácticas en la industria alimentaria.
Resolver cualquier problema o conflicto que surja durante la relación con los clientes, asegurando la satisfacción del cliente y la retención.
Participar en la negociación de contratos y acuerdos comerciales con los clientes clave para garantizar términos favorables para ambas partes.
Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos internos, como ventas, producción y logística, para garantizar una entrega efectiva de productos y servicios a los clientes.
Asegurarse de que todos los productos y servicios cumplen con los estándares regulatorios y de calidad requeridos por la industria alimentaria.
Brindar un excelente servicio al cliente en todo momento, respondiendo rápidamente a las consultas y preocupaciones de los clientes y asegurando una experiencia positiva en general.


Requisitos:

Experiencia mínima de 5 años en puesto similar.
Título universitario en Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Química o en Alimentos y/o carrera afín. De preferencia con una maestría en Mercadeo, Administración de negocios o afín.
Uso avanzado del paquete de Microsoft Office (PowerPoint, Excel)
Conocimientos en administración de cuenta corriente y cobros e inteligencia de mercados.
Con un enfoque hacia el servicio al cliente y con habilidades de comunicación y negociación.
Conocimiento y manejo de especificaciones técnicas de productos alimenticios, así como normas de calidad de inocuidad alimentaria, Interpretación y análisis estadístico de la venta para proyectar la demanda por segmento.
Conocimiento en el manejo de sistemas ERP.