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EJECUTIVO DE CALL CENTER (EXPERIENCIA EN TELEVENTAS)

Atento

  •  Expira 10/01/2026
  •  Ciudad Guatemala, Guatemala
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Detalle de la Oferta

Área de la Empresa Call Center
Cargo Solicitado Ejecutiv@ de Call Center
Puestos Vacantes 2
Tipo de Contratación Tiempo completo
Nivel de Experiencia Menos de un año
Salario máximo (USD)
Salario minimo (USD)
Vehículo Indiferente
País Guatemala
Departamento Ciudad Guatemala

Descripción de la Oferta

Descripción del puesto:
Responsable de la venta telefónica de productos de telefonía dirigidos al segmento PYME, brindando asesoría comercial efectiva, identificando oportunidades de venta y ofreciendo soluciones que se ajusten a las necesidades del cliente, con enfoque en el cumplimiento de metas.

Ofrecemos:
Salario base competitivo + bono/comisiones por cumplimiento de metas de ventas.
Todas las prestaciones de ley.
Entrenamiento inicial y capacitación continua.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Modalidad 100% presencial.
Días de descanso rotativos.

Requisitos:
Graduado(a) de nivel diversificado.
Experiencia mínima de 6 meses en ventas en call center.
Experiencia en ventas telefónicas, preferiblemente en seguros, productos financieros o servicios de telefonía.
Disponibilidad para laborar de forma presencial en WTC, zona 13.
Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Funciones principales:
Realizar ventas de productos y servicios de telefonía a través de llamadas telefónicas.
Identificar necesidades del cliente para ofrecer productos complementarios o de mayor valor.
Explicar de forma clara y persuasiva los beneficios y características de los productos ofrecidos.
Gestionar estrategias de upselling y cross-selling.
Brindar atención personalizada, escuchando activamente al cliente para resolver dudas y objeciones.
Cumplir con los objetivos de ventas y lineamientos establecidos por la operación.

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