| Área de la Empresa | Call Center |
| Cargo Solicitado | Ejecutiv@ de Call Center |
| Puestos Vacantes | 2 |
| Tipo de Contratación | Tiempo completo |
| Nivel de Experiencia | Menos de un año |
| Salario máximo (USD) | |
| Salario minimo (USD) | |
| Vehículo | Indiferente |
| País | Guatemala |
| Departamento | Ciudad Guatemala |
Descripción del puesto:
Responsable de la venta telefónica de productos de telefonía dirigidos al segmento PYME, brindando asesoría comercial efectiva, identificando oportunidades de venta y ofreciendo soluciones que se ajusten a las necesidades del cliente, con enfoque en el cumplimiento de metas.
Ofrecemos:
Salario base competitivo + bono/comisiones por cumplimiento de metas de ventas.
Todas las prestaciones de ley.
Entrenamiento inicial y capacitación continua.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Modalidad 100% presencial.
Días de descanso rotativos.
Requisitos:
Graduado(a) de nivel diversificado.
Experiencia mínima de 6 meses en ventas en call center.
Experiencia en ventas telefónicas, preferiblemente en seguros, productos financieros o servicios de telefonía.
Disponibilidad para laborar de forma presencial en WTC, zona 13.
Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Funciones principales:
Realizar ventas de productos y servicios de telefonía a través de llamadas telefónicas.
Identificar necesidades del cliente para ofrecer productos complementarios o de mayor valor.
Explicar de forma clara y persuasiva los beneficios y características de los productos ofrecidos.
Gestionar estrategias de upselling y cross-selling.
Brindar atención personalizada, escuchando activamente al cliente para resolver dudas y objeciones.
Cumplir con los objetivos de ventas y lineamientos establecidos por la operación.
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