Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Descripción del puesto:
Brindar atención telefónica a clientes de una institución bancaria, resolviendo consultas relacionadas con productos y servicios financieros, asegurando una experiencia positiva y el cumplimiento de los procesos establecidos. Servicio al cliente

Ofrecemos:
Salario base competitivo + bono variable
Todas las prestaciones de ley.
Entrenamiento inicial y capacitación continua.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Modalidad 100% presencial.
Parqueo Gratis
Horarios AM

Requisitos:
Ingles: 85%-90% / C1
Graduado(a) de nivel diversificado.
Experiencia mínima de 6 meses en call center en ingles
Disponibilidad para laborar de forma presencial en WTC, zona 13.
Disponibilidad de horario

Funciones principales:
-Atender y apoyar a clientes por teléfono, ayudándolos a resolver dudas sobre sus servicios bancarios
-Brindar una experiencia positiva y confiable en cada llamada
-Orientar a los clientes en consultas de cuentas, pagos y transacciones
-Registrar la información de forma clara y ordenada en el sistema
-Seguir los procesos del banco para garantizar seguridad y calidad
-Trabajar en equipo para cumplir metas y ofrecer un excelente servicio