Descripción de la Oferta

1. Responsables de hacer el check in y el check out.
2. El proceso de recepción del huésped deberá de hacerse con esmerada atención, amabilidad y con una sonrisa.
3. Estar perfectamente informado de todas las políticas y procedimientos, programas y tarifas especiales.
4. Conocer a detalle las instalaciones del hotel.
5. Atender cualquier reclamo de los clientes y proporcionarles información general.
6. Hacer el control necesario para asegurarse que los huéspedes que optan por un programa o beneficio reciban las opciones que incluyen.
7. Dar seguimiento a los comentarios que recibimos.
8. Establecer buenos lazos de comunicación con clientes internos y externos.
9. Todas aquellas funciones adicionales requeridas por sus jefes inmediatos.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Lenguajes