En InterBanco construimos el mejor lugar para trabajar a través del aporte de nuestra gente.
En InterBanco estamos convencidos que un buen clima laboral genera beneficios y grandes resultados, tanto para nuestra gente como para la organización, es por ello que desde el 2012 hemos participado con la entidad Great Place to Work Institute® para generar un ambiente de trabajo óptimo enfocado en nuestros colaboradores y de esta manera construir juntos un gran lugar para trabajar.
Para nosotros el Compromiso con Nuestra Gente es fundamental, pues nos permite generar relaciones de confianza y de largo plazo, fomentando la comunicación de doble vía, buscando que prevalezca siempre la equidad y el trabajo en equipo.
Nuevamente en el 2019 participamos en la encuesta, creciendo 19 puntos en el Ranking de Great Place to Work®, lo que nos ubica en el 3er. Lugar de Los Mejores Lugares para Trabajar de más de 500 hasta 1,000 Colaboradores en Centroamérica 2020. Hoy InterBanco continúa destacándose entre las grandes empresas no solo de Guatemala sino de la Región.
En InterBanco, reafirmamos diariamente nuestro compromiso e interés genuino en mantener y mejorar los ambientes de trabajo que favorezcan el desarrollo, calidad de vida profesional y personal de quienes integran nuestra querida Institución.
¡Ponle tu nombre a los retos y SÚMATE a nuestro equipo!
Ser un banco ágil, transparente y cercano a sus clientes con soluciones financieras innovadoras.
Ser un banco líder en servicio, innovación y tecnología.
Torre Internacional Av. Reforma 15-85 Zona 10
Contribuir a la gestión comercial del Centro de Negocios, vinculando clientes nuevos y potenciando los existentes, para aumentar la productividad, hacer crecer las carteras y generar rentabilidad en e
Contribuir a la gestión comercial del Centro de Negocios, vinculando clientes nuevos y potenciando los existentes, para aumentar la productividad, hacer crecer las carteras y generar rentabilidad en e
Buscamos un Ejecutivo de Negocios PYME para unirse a nuestro equipo en InterBanco. En esta posición, serás responsable de gestionar y desarrollar las relaciones con medianas y grandes empresas, impuls
Objetivo del Puesto: Brindar un servicio al cliente excepcional, gestionando las transacciones de caja de manera eficiente y precisa en la agencia de Roosevelt. Asegurar un proceso de cobro ágil y cor
InterBanco se complace en anunciar una oportunidad laboral emocionante para un recién graduado en nuestro equipo de Receptores Pagadores. Nos enorgullecemos de ser una institución financiera líder que
Contribuir a la gestión comercial del Centro de Negocios, vinculando clientes nuevos y potenciando los existentes, para aumentar la productividad, hacer crecer las carteras y generar rentabilidad en el Centro de Negocios. Captar y colocar productos y servicios financieros, por medio de visitas a clientes existentes y potenciales, para incrementar el volumen de negocio de la agencia. Supervisar y dar seguimiento a la productividad, a través de reuniones con los colaboradores Cumplir con las metas establecidas, de acuerdo con el plan de gestión comercial Prospectar clientes, a través de bases de datos establecidas, logrando efectividad y su satisfacción para el cierre del negocio. Requerimientos Educación mínima: Universidad 2 años de experiencia Edad: entre 30 y 45 años Conocimientos: Gestión de ventas, Servicio al cliente, Ventas...
Contribuir a la gestión comercial del Centro de Negocios, vinculando clientes nuevos y potenciando los existentes, para aumentar la productividad, hacer crecer las carteras y generar rentabilidad en el Centro de Negocios. Captar y colocar productos y servicios financieros, por medio de visitas a clientes existentes y potenciales, para incrementar el volumen de negocio de la agencia. Supervisar y dar seguimiento a la productividad, a través de reuniones con los colaboradores Cumplir con las metas establecidas, de acuerdo con el plan de gestión comercial Prospectar clientes, a través de bases de datos establecidas, logrando efectividad y su satisfacción para el cierre del negocio. Requerimientos Educación mínima: Universidad 2 años de experiencia Edad: entre 30 y 45 años Conocimientos: Gestión de ventas, Servicio al cliente, Ventas...
Objetivo del Puesto: Brindar un servicio al cliente excepcional, gestionando las transacciones de caja de manera eficiente y precisa en la agencia de Roosevelt. Asegurar un proceso de cobro ágil y correcto, atender consultas y resolver dudas, garantizando una experiencia satisfactoria para los clientes y cumpliendo con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa. Atender las necesidades de nuestros clientes brindando un servicio personalizado, cumpliendo el protocolo establecido, para lograr su satisfacción y crear fidelidad con la institución Requisitos 6 meses mínimo de experiencia ocupado el puesto de Servicio al Cliente en Instituciones Bancarias y caja Conocimiento en servicio al cliente y ventas de servicios financieros Graduado (a) de Bachiller, Perito, Secretariado, o carrera afín. Espíritu comercial alto. Vocación de servicio a clientes. Excelentes relaciones interpersonales. Orientación a trabajar con base a resultados. Ofrecemos Prestaciones adicionales a las de ley. Seguro de vida y de gastos médicos. Agradable ambiente laboral. Capacitación constante....
Objetivo del puesto: Contribuir a la gestión comercial del Centro de Negocios, vinculando clientes nuevos y potenciando los existentes, para aumentar la productividad, hacer crecer las carteras y generar rentabilidad en el Centro de Negocios. Requerimos: 2 años de experiencia en la venta de productos financieros para clientes empresariales (pequeña y mediana empresa), colocación de créditos para capital de trabajo y captación de recursos • Tercer año de Estudios Universitarios en carreras afines a Ciencias Económicas. • Estrategias de Negocios y Comercialización, Orientación al cumplimiento de metas y crecimiento de cartera. Interpretación de estados financieros Ofrecemos: • Prestaciones adicionales a las de ley • Seguro médico y de vida • Agradable ambiente laboral • Oportunidades de crecimiento • Capacitación constante...
Objetivo del puesto: Contribuir a la gestión comercial del Centro de Negocios, vinculando clientes nuevos y potenciando los existentes, para aumentar la productividad, hacer crecer las carteras y generar rentabilidad en el Centro de Negocios. Requerimos: 2 años de experiencia en la venta de productos financieros para clientes empresariales (pequeña y mediana empresa), colocación de créditos para capital de trabajo y captación de recursos Tercer año de Estudios Universitarios en carreras afines a Ciencias Económicas. Estrategias de Negocios y Comercialización, Orientación al cumplimiento de metas y crecimiento de cartera. Interpretación de estados financieros Ofrecemos: Prestaciones adicionales a las de ley Seguro médico y de vida Agradable ambiente laboral Oportunidades de crecimiento Capacitación constante...
Objetivo del puesto: Contribuir a la gestión comercial del Centro de Negocios, vinculando clientes nuevos y potenciando los existentes, para aumentar la productividad, hacer crecer las carteras y generar rentabilidad en el Centro de Negocios. Requerimos: 2 años de experiencia en la venta de productos financieros para clientes empresariales (pequeña y mediana empresa), colocación de créditos para capital de trabajo y captación de recursos Tercer año de Estudios Universitarios en carreras afines a Ciencias Económicas. Estrategias de Negocios y Comercialización, Orientación al cumplimiento de metas y crecimiento de cartera. Interpretación de estados financieros Ofrecemos: Prestaciones adicionales a las de ley Seguro médico y de vida Agradable ambiente laboral Oportunidades de crecimiento Capacitación constante...
Objetivo del puesto: Contribuir a la gestión comercial del Centro de Negocios, vinculando clientes nuevos y potenciando los existentes, para aumentar la productividad, hacer crecer las carteras y generar rentabilidad en el Centro de Negocios. Requerimos: 2 años de experiencia en la venta de productos financieros para clientes empresariales (pequeña y mediana empresa), colocación de créditos para capital de trabajo y captación de recursos Tercer año de Estudios Universitarios en carreras afines a Ciencias Económicas. Estrategias de Negocios y Comercialización, Orientación al cumplimiento de metas y crecimiento de cartera. Interpretación de estados financieros Ofrecemos: Prestaciones adicionales a las de ley Seguro médico y de vida Agradable ambiente laboral Oportunidades de crecimiento Capacitación constante...
Objetivo del puesto: Contribuir a la gestión comercial del Centro de Negocios, vinculando clientes nuevos y potenciando los existentes, para aumentar la productividad, hacer crecer las carteras y generar rentabilidad en el Centro de Negocios. Requerimos: 2 años de experiencia en la venta de productos financieros para clientes empresariales (pequeña y mediana empresa), colocación de créditos para capital de trabajo y captación de recursos Tercer año de Estudios Universitarios en carreras afines a Ciencias Económicas. Estrategias de Negocios y Comercialización, Orientación al cumplimiento de metas y crecimiento de cartera. Interpretación de estados financieros Ofrecemos: Prestaciones adicionales a las de ley Seguro médico y de vida Agradable ambiente laboral Oportunidades de crecimiento Capacitación constante...
Objetivo General del Puesto: Dirigir el funcionamiento, la buena administración de recursos y riesgo de la agencia. Apoyar en la rentabilidad y eficiencia, asi como velar por el cumplimiento y promoción de las metas comerciales y el cumplimiento del protocolo de servicio al cliente. Requisitos: 2 o 3 año de Licenciatura en Administración de Empresas,CPA o carrera afín. Graduado de Bachiller, Perito o Secretariado 1 año de experiencia como Subjefe de Agencia ó 3 a 4 años de experiencia como Asistente de Operaciones. Disponibilidad de Horario. Ofrecemos: Seguro de Vida y Gastos Médicos Bono por resultados Beneficios adicionales de Ley Capacitación Constante...
Contribuir a la gestión comercial del Centro de Negocios, vinculando clientes nuevos y potenciando los existentes, para aumentar la productividad, hacer crecer las carteras y generar rentabilidad en el Centro de Negocios. Captar y colocar productos y servicios financieros, por medio de visitas a clientes existentes y potenciales, para incrementar el volumen de negocio de la agencia. Supervisar y dar seguimiento a la productividad, a través de reuniones con los colaboradores Cumplir con las metas establecidas, de acuerdo con el plan de gestión comercial Prospectar clientes, a través de bases de datos establecidas, logrando efectividad y su satisfacción para el cierre del negocio. Requerimientos Educación mínima: Universidad 2 años de experiencia Edad: entre 30 y 45 años Conocimientos: Gestión de ventas, Servicio al cliente, Ventas...
Buscamos un Ejecutivo de Negocios para unirse a nuestro equipo en InterBanco. Objetivo: Asesorar al cliente promoviendo el portafolio de productos y servicios que ofrece InterBanco, de acuerdo a sus necesidades y requerimientos, para lograr su fidelización y a su vez aportar el cumplimiento de las metas propuestas por la Banca Comercial. Requisitos: Título a nivel diversificado de Bachiller, Perito Contador o secretaria. Deseable técnico universitario. Experiencia de 2 años ocupando el puesto de servicio al cliente en instituciones bancarias y venta de productos financieros. Experiencia en venta de productos de banca de personas (tarjeta de crédito, seguros, préstamos de consumo o personales) Con conocimiento en leyes financieras y económicas Nos gustaría que te unas a una empresa que se enorgullece de su compromiso con la excelencia y su dedicación a apoyar el crecimiento empresarial. Si crees que tienes lo que se necesita para este rol, estamos ansiosos por conocer tu perfil y cómo puedes contribuir al éxito de InterBanco....
Propósito del Puesto: Realizar las gestiones de clientes relacionadas con productos y servicios del Banco promoviendo la comercialización y venta cruzada atendiendo políticas y procedimientos establecidos y cumpliendo con el protocolo de servicio. Requisitos: Graduado de Perito Contador, Bachiller en Ciencias y Letras, Secretaria Oficinista, Bilingüe o carrera afín 1 año de experiencia en ventas o comercialización o como Asistente de Servicio al Cliente Residente en Chimaltenango o sus alrededores. Ofrecemos: Bonos por Resultados Seguro médico y de vida. Agradable ambiente laboral. Oportunidades de crecimiento. Capacitación constante....
Objetivos del puesto: Asistir el proceso de riesgo crediticio para clientes existentes y potenciales de categoría empresarial mayor y menor, de acuerdo con las políticas de crédito establecidas por la administración interna del Banco y de la Superintendencia de Bancos a fin de brindar apoyo en tareas operativas a las secciones de deudores empresarial mayor y menor. Requisitos: Cuarto año de estudios universitarios en Ciencias Jurídicas y Sociales / Abogacía y Notariado. Dos años de experiencia mínima en área notarial. Conocimientos de derecho mercantil y civil, así como de regulaciones emitidas por la Superintendencia de Bancos. Alta habilidad de análisis, organización y planificación. Nivel avanzado de Microsoft Office. Ofrecemos: Prestaciones adicionales a las de Ley. Estabilidad laboral. Capacitación constante. Excelente ambiente de trabajo. Seguro de Vida. Seguro de Gastos Médicos con opción a agregar a tus dependientes....
En este rol, trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo de cobros para contactar a nuestros clientes y gestionar el cobro. Tu habilidad para establecer relaciones de confianza con nuestros clientes será fundamental para lograr los objetivos de cobro establecidos por la empresa. Responsabilidades principales: - Contactar a los clientes para gestionar el cobro. - Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. - Resolver dudas y proporcionar asistencia a los clientes en cuanto a sus pagos. - Realizar un seguimiento constante de los pagos pendientes y reportar cualquier problema o incidencia que se presente. Requisitos: - Experiencia previa en puestos similares como auxiliar de cobro telefónico. - Habilidades comunicativas sobresalientes, tanto oral como escrita. - Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente. - Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas. - Conocimiento básico de sistemas informáticos y herramientas de gestión de cobros....
Responsable de recopilar, analizar e interpretar datos comerciales de la Financiera, generando informes y recomendaciones que apoyen la toma de decisiones estratégicas y mejoren el rendimiento comercial, garantizando que la información sea precisa y esté alineada con los objetivos del negocio. Requisitos: Estudiante de las carreras de Ingeniería en sistemas - Administración de empresas - Mercadeo - A fines Experiencia en el ramo de 2-3 años Conocimientos: Diseño de dashboard Técnicas de estadística Capacidad de análisis Ofrecemos: Jornada hibrida , lunes a viernes Estabilidad laboral Oportunidad de crecimiento Prestaciones y adicionales (seguro de vida, gastos médicos, cafetería, clínica médica y otros)...
Asesorar al cliente promoviendo el portafolio de productos y servicios que ofrece InterBanco, de acuerdo a sus necesidades y requerimientos, para lograr su fidelización y a su vez aportar el cumplimiento de las metas propuestas por la Banca Comercial. Velar por el cumplimiento de venta cruzada, de acuerdo al presupuesto establecido, para el logro de las metas propuestas para cada agencia Brindar una excelente atención, cumpliendo con el protocolo de servicio, para lograr la satisfacción y fidelización del cliente. Requerimos: Título a nivel medio de Bachiller, Perito Contador o Secretaria Deseable Técnico Universitario 2 Años de experiencia ocupando el puesto de Servicio al Cliente en Instituciones Bancarias y venta de productos financieros, indispensable. 1 a 2 años de experiencia en venta de productos de banca de personas (tarjeta de crédito, seguros, préstamos de consumo o personales), indispensable Beneficios: Salario Base + Bono Seguro de Vida Asociación Solidarista Beneficios adicionales a los de ley Oportunidad de Crecimiento Capacitación Constante...
Realizar tres funciones principales enfocadas en la generación de negocio, seguimiento a gestiones y control de formas en blanco, siguiendo las normas y procedimientos que el Banco estipula, para lograr los objetivos y metas presupuestarias. Atender gestiones de los clientes, realizando la identificación correspondiente por medio del sistema, para lograr una mejor atención a los clientes y responder en el tiempo esperado. Realizar la cobranza de tarjeta de crédito, por medio de la asignación de clientes, para lograr reducir el índice de mora en las agencias. Atender a los clientes de manera presencial y telefónica, de acuerdo al protocolo de servicio Requerimos: Título a nivel medio de Bachiller, Perito Contador o Secretaria Deseable Técnico Universitario 2 Años de experiencia ocupando el puesto de Servicio al Cliente en Instituciones Bancarias y venta de productos financieros, indispensable. 1 a 2 años de experiencia en venta de productos de banca de personas (tarjeta de crédito, seguros, préstamos de consumo o personales), indispensable Beneficios: Salario Base + Bono Seguro de Vida Asociación Solidarista Beneficios adicionales a los de ley Oportunidad de Crecimiento Capacitación Constante...
Atender las necesidades de nuestros clientes brindando un servicio personalizado, cumpliendo el protocolo establecido, para lograr su satisfacción y crear fidelidad con la institución Requisitos 6 meses mínimo de experiencia ocupado el puesto de Servicio al Cliente en Instituciones Bancarias y caja Conocimiento en servicio al cliente y ventas de servicios financieros Graduado (a) de Bachiller, Perito, Secretariado, o carrera afín. Espíritu comercial alto. Vocación de servicio a clientes. Excelentes relaciones interpersonales. Orientación a trabajar con base a resultados. Ofrecemos Prestaciones adicionales a las de ley. Seguro de vida y de gastos médicos. Agradable ambiente laboral. Capacitación constante....
Especialista de Atracción de Talento En InterBanco buscamos profesionales comprometidos con la excelencia en reclutamiento. Como Especialista de Atracción de Talento, serás responsable de identificar, atraer y seleccionar talento de alto potencial que se alinee con el perfil de competencias y valores del Grupo Financiero. Tu rol implica coordinar entrevistas, pruebas técnicas y assessments con gerentes de áreas respectivas, preparando la documentación necesaria y brindando soporte a los candidatos durante el proceso. Además, debes buscar activamente candidatos en bolsas de empleo, redes sociales, universidades y ferias de empleo. Publicarás ofertas de empleo y realizarás entrevistas por competencias para determinar si los candidatos cumplen con el perfil solicitado. Representarás a Interbanco en eventos para encontrar candidatos potenciales y crearás expedientes de los nuevos ingresos. Requerimos: Graduado (a) de psicología industrial, admón. de empresas o carrera afín. Experiencia en reclutamiento y un enfoque estratégico para atraer talento Experiencia en reclutamiento en Banca (deseable) Dominio intermedio de paquete de office, especialmente Excel, power point Ofrecemos: Modalidad Híbrida de trabajo Excelente paquete de beneficios adicionales a la ley Tu propósito y el nuestro pueden ir de la mano. Súmate a nosotros y fortalezcamos juntos una cultura con propósito, donde cada acción suma para hacer crecer nuestro entorno....
Objetivo del puesto: Realizar las operaciones de los clientes en ventanilla, en forma amable, eficiente, rápida y exacta, atendiendo las políticas y procedimientos establecidos y cumpliendo con el protocolo de servicio al cliente. Apoyar en la gestión operativa cubriendo en forma temporal o permanente las funciones del Jefe Operativo, cumpliendo con las normas establecidas. Requisitos: 1 años de experiencia ocupado el puesto de Servicio al Cliente en Instituciones Bancarias y caja Conocimiento en servicio al cliente y ventas de servicios financieros Graduado (a) de Bachiller, Perito, Secretariado, o carrera afín. 2do. a 3er. Año de estudios universitarios en Auditoría, Administración de Empresas o carrera afín. Haber realizado coberturas parciales del puesto de Supervisor Operativo o Jefe Operativo en Instituciones Bancarias Espíritu comercial alto. Vocación de servicio a clientes. Excelentes relaciones interpersonales. Orientación a trabajar con base a resultados. Ofrecemos Prestaciones adicionales a las de ley. Seguro de vida y de gastos médicos. Agradable ambiente laboral. Capacitación constante. Requerimientos: Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia Idiomas: Español Edad: entre 20 y 45 años Conocimientos: LibreOffice, Microsoft Excel, Habilidad comercial. networking, Servicio al cliente...
Contribuir a la gestión comercial del Centro de Negocios, vinculando clientes nuevos y potenciando los existentes, para aumentar la productividad, hacer crecer las carteras y generar rentabilidad en el Centro de Negocios. Captar y colocar productos y servicios financieros, por medio de visitas a clientes existentes y potenciales, para incrementar el volumen de negocio de la agencia. Supervisar y dar seguimiento a la productividad, a través de reuniones con los colaboradores Cumplir con las metas establecidas, de acuerdo con el plan de gestión comercial Prospectar clientes, a través de bases de datos establecidas, logrando efectividad y su satisfacción para el cierre del negocio. Requerimientos Educación mínima: Universidad 2 años de experiencia Edad: entre 30 y 45 años Conocimientos: Gestión de ventas, Servicio al cliente, Ventas...
Realizar tres funciones principales enfocadas en la generación de negocio, seguimiento a gestiones y control de formas en blanco, siguiendo las normas y procedimientos que el Banco estipula, para lograr los objetivos y metas presupuestarias. Atender gestiones de los clientes, realizando la identificación correspondiente por medio del sistema, para lograr una mejor atención a los clientes y responder en el tiempo esperado. Realizar la cobranza de tarjeta de crédito, por medio de la asignación de clientes, para lograr reducir el índice de mora en las agencias. Atender a los clientes de manera presencial y telefónica, de acuerdo al protocolo de servicio Requerimos: Título a nivel medio de Bachiller, Perito Contador o Secretaria Deseable Técnico Universitario 2 Años de experiencia ocupando el puesto de Servicio al Cliente en Instituciones Bancarias y venta de productos financieros, indispensable. 1 a 2 años de experiencia en venta de productos de banca de personas (tarjeta de crédito, seguros, préstamos de consumo o personales), indispensable Beneficios: Salario Base + Bono Seguro de Vida Asociación Solidarista Beneficios adicionales a los de ley Oportunidad de Crecimiento Capacitación Constante...
Realizar tres funciones principales enfocadas en la generación de negocio, seguimiento a gestiones y control de formas en blanco, siguiendo las normas y procedimientos que el Banco estipula, para lograr los objetivos y metas presupuestarias. Atender gestiones de los clientes, realizando la identificación correspondiente por medio del sistema, para lograr una mejor atención a los clientes y responder en el tiempo esperado. Realizar la cobranza de tarjeta de crédito, por medio de la asignación de clientes, para lograr reducir el índice de mora en las agencias. Atender a los clientes de manera presencial y telefónica, de acuerdo al protocolo de servicio Requerimos: Título a nivel medio de Bachiller, Perito Contador o Secretaria Deseable Técnico Universitario 2 Años de experiencia ocupando el puesto de Servicio al Cliente en Instituciones Bancarias y venta de productos financieros, indispensable. 1 a 2 años de experiencia en venta de productos de banca de personas (tarjeta de crédito, seguros, préstamos de consumo o personales), indispensable Beneficios: Salario Base + Bono Seguro de Vida Asociación Solidarista Beneficios adicionales a los de ley Oportunidad de Crecimiento Capacitación Constante...
Objetivo del Puesto: Responsable de gestionar y promover productos y servicios del portafolio de Cash Management que optimicen la administración del efectivo y las transacciones electrónicas para los clientes empresariales. Requisitos: Licenciatura en administración de empresas, ingeniería industrial o economía. Experiencia de 2 años en puesto similar. Experiencia con productos transaccionales pasivos del sector bancario. Conocimientos Específicos: Habilidades de negociación. Habilidades de comunicación....
Objetivo del puesto: Contribuir a la gestión comercial del Centro de Negocios, vinculando clientes nuevos y potenciando los existentes, para aumentar la productividad, hacer crecer las carteras y generar rentabilidad en el Centro de Negocios. Requerimos: 2 años de experiencia en la venta de productos financieros para clientes empresariales (pequeña y mediana empresa), colocación de créditos para capital de trabajo y captación de recursos • Tercer año de Estudios Universitarios en carreras afines a Ciencias Económicas. • Estrategias de Negocios y Comercialización, Orientación al cumplimiento de metas y crecimiento de cartera. Interpretación de estados financieros Ofrecemos: • Prestaciones adicionales a las de ley • Seguro médico y de vida • Agradable ambiente laboral • Oportunidades de crecimiento • Capacitación constante...
Objetivo del puesto: Realizar planificación de forma estratégica para el incremento de ventas en calle y comercios afiliados, apoyando con actividades en cada punto que se requiera. Requisitos: Graduado a Nivel Diversificado 1 año de experiencia como promotor de eventos Licencia de vehiculo Beneficios: -Seguro de vida -Seguro médico (compartido) -Cafetería...
Realizar tres funciones principales enfocadas en la generación de negocio, seguimiento a gestiones y control de formas en blanco, siguiendo las normas y procedimientos que el Banco estipula, para lograr los objetivos y metas presupuestarias. Atender gestiones de los clientes, realizando la identificación correspondiente por medio del sistema, para lograr una mejor atención a los clientes y responder en el tiempo esperado. Realizar la cobranza de tarjeta de crédito, por medio de la asignación de clientes, para lograr reducir el índice de mora en las agencias. Atender a los clientes de manera presencial y telefónica, de acuerdo al protocolo de servicio Requerimos: Título a nivel medio de Bachiller, Perito Contador o Secretaria Deseable Técnico Universitario 2 Años de experiencia ocupando el puesto de Servicio al Cliente en Instituciones Bancarias y venta de productos financieros, indispensable. 1 a 2 años de experiencia en venta de productos de banca de personas (tarjeta de crédito, seguros, préstamos de consumo o personales), indispensable Beneficios: Salario Base + Bono Seguro de Vida Asociación Solidarista Beneficios adicionales a los de ley Oportunidad de Crecimiento Capacitación Constante...
Contribuir a la gestión comercial del Centro de Negocios, vinculando clientes nuevos y potenciando los existentes, para aumentar la productividad, hacer crecer las carteras y generar rentabilidad en el Centro de Negocios. Captar y colocar productos y servicios financieros, por medio de visitas a clientes existentes y potenciales, para incrementar el volumen de negocio de la agencia. Supervisar y dar seguimiento a la productividad, a través de reuniones con los colaboradores Cumplir con las metas establecidas, de acuerdo con el plan de gestión comercial Prospectar clientes, a través de bases de datos establecidas, logrando efectividad y su satisfacción para el cierre del negocio. Requerimientos Educación mínima: Universidad 2 años de experiencia Edad: entre 30 y 45 años Conocimientos: Gestión de ventas, Servicio al cliente, Ventas...
Requisitos: Graduado (a) de Perito Contador, Secretariado o Bachillerato en Computación. Idealmente experiencia en manejo y administración de documentos. Conocimientos en herramientas de Microsoft Office. Habilidad analítica y numérica. Excelentes relaciones interpersonales. Licencia de conducir tipo B. Ofrecemos: Salario competitivo. Prestaciones adicionales a las de ley. Seguro médico y de vida. Agradable ambiente laboral. Oportunidades de crecimiento. Capacitación constante. Clínica médica....
Propósito del Puesto: Apoyo en las actividades del departamento de cobros, seguimiento a la cartera de cobros de clientes. Requisitos: Graduado de Perito Contador 1 año de experiencia como Auxiliar de contabilidad o auxiliar de cobros Servicio al Cliente Ofrecemos: Beneficios Adicionales a los de Ley Seguro de Vida y Gastos Médicos Horario de 8:30 a 16:30 de lunes a viernes Incrementos anuales...
Requisitos: 5 años de experiencia como Gerente de Relación y/o Ejecutivo de Negocios Graduado (a) de Licenciatura en Administración de Empresas, Auditoría, Mercadeo o carrera afin a ciencias económicas. Espíritu comercial alto. Vocación de servicio a clientes. Orientación al cumplimiento de metas. Vehículo propio (indispensable). Ofrecemos: Salario competitivo. Prestaciones adicionales a las de ley. Seguro de vida y de gastos médicos. Agradable ambiente laboral. Oportunidad de crecimiento y desarrollo. Capacitación constante....
Tu propósito, nuestro impulso Buscamos personas que quieran transformar su entorno con su trabajo. Si buscas un lugar donde tus acciones cuenten, esta oportunidad es para ti. Objetivo del Puesto: Responsable de convertir grandes volúmenes de datos en información útil que pueda apoyar la toma de decisiones estratégicas y operativas. Requisitos: Licenciatura en física o matemático, Ingeniería, Licenciatura en economía o carrera afin 1 a 2 años de experiencia en puesto similar Conocimientos Específicos: Pensamiento crítico y analítico Habilidades de comunicación asertiva Aplicabilidad de conocimientos estadísticos en distintos contextos Habilidades en programación y manipulación de datos...
Objetivo del puesto: Contribuir a la gestión comercial del Centro de Negocios, vinculando clientes nuevos y potenciando los existentes, para aumentar la productividad, hacer crecer las carteras y generar rentabilidad en el Centro de Negocios. Requerimos: 2 años de experiencia en la venta de productos financieros para clientes empresariales (pequeña y mediana empresa), colocación de créditos para capital de trabajo y captación de recursos Tercer año de Estudios Universitarios en carreras afines a Ciencias Económicas. Estrategias de Negocios y Comercialización, Orientación al cumplimiento de metas y crecimiento de cartera. Interpretación de estados financieros Ofrecemos: Prestaciones adicionales a las de ley Seguro médico y de vida Agradable ambiente laboral Oportunidades de crecimiento Capacitación constante...
Objetivo del puesto: Liderar la actividad comercial de la agencia asignada, promoviendo la vinculación, fidelización y retención de clientes, el crecimiento general de las carteras, la eficiencia y la rentabilidad en la colocación de productos y servicios, y contribuir en servicio al cliente. *El trabajo requiere realizar visitas a clientes (un 80% del tiempo)*. Requisitos: Tres años de experiencia mínima como Gerente, Jefe de Agencia o Ejecutivo de Negocios en venta de productos y servicios financieros, atendiendo pequeña y mediana empresa. Amplio conocimiento y experiencia en análisis financiero, para aprobación de Créditos. Conocimiento en manejo de carteras pasivas y activas. Estudios universitarios en carreras afines a ciencias económicas (tercer año mínimo). Liderazgo. Orientación al cumplimiento de metas. Vehículo propio (indispensable). Disponibilidad para realizar trabajo de campo 80%. Ofrecemos: Prestaciones adicionales a las de Ley. Estabilidad laboral. Capacitación constante. Excelente ambiente de trabajo. Seguro de Vida. Seguro de Gastos Médicos con opción a agregar a tus dependientes....
Propósito del Puesto: Realizar las gestiones de clientes relacionadas con productos y servicios del Banco promoviendo la comercialización y venta cruzada atendiendo políticas y procedimientos establecidos y cumpliendo con el protocolo de servicio. Requisitos: Graduado de Perito Contador, Bachiller en Ciencias y Letras, Secretaria Oficinista, Bilingüe o carrera afín 1 año de experiencia en ventas o comercialización o como Asistente de Servicio al Cliente Residente en Quetzaltenango Ofrecemos: Bonos por Resultados Seguro médico y de vida. Agradable ambiente laboral. Oportunidades de crecimiento. Capacitación constante....
Buscamos un Ejecutivo de Negocios PYME para unirse a nuestro equipo en InterBanco. En esta posición, serás responsable de gestionar y desarrollar las relaciones con medianas y grandes empresas, impulsando el crecimiento y la satisfacción de nuestros clientes. Tu experiencia en gestión de negocios será fundamental para identificar oportunidades de negocio, gestionar carteras de clientes y desarrollar estrategias de crecimiento para las empresas que representamos. Requisitos: Cierre de pensum en carreras de ciencias económicas o afines. De 3 a 4 años de experiencia como Ejecutivo de Negocios Conocimientos bancarios y financieros Habilidades de negociación Nos gustaría que te unas a una empresa que se enorgullece de su compromiso con la excelencia y su dedicación a apoyar el crecimiento empresarial. Si crees que tienes lo que se necesita para este rol, estamos ansiosos por conocer tu perfil y cómo puedes contribuir al éxito de InterBanco....
Buscamos un Ejecutivo de Negocios para unirse a nuestro equipo en InterBanco. Objetivo: Asesorar al cliente promoviendo el portafolio de productos y servicios que ofrece InterBanco, de acuerdo a sus necesidades y requerimientos, para lograr su fidelización y a su vez aportar el cumplimiento de las metas propuestas por la Banca Comercial. Requisitos: Título a nivel diversificado de Bachiller, Perito Contador o secretaria. Deseable técnico universitario. Experiencia de 2 años ocupando el puesto de servicio al cliente en instituciones bancarias y venta de productos financieros. Experiencia en venta de productos de banca de personas (tarjeta de crédito, seguros, préstamos de consumo o personales) Con conocimiento en leyes financieras y económicas Nos gustaría que te unas a una empresa que se enorgullece de su compromiso con la excelencia y su dedicación a apoyar el crecimiento empresarial. Si crees que tienes lo que se necesita para este rol, estamos ansiosos por conocer tu perfil y cómo puedes contribuir al éxito de InterBanco....
Responsable de garantizar la recuperación oportuna de los créditos otorgados por el banco a través de una gestión efectiva de la cartera vencida, manteniendo una relación cordial y profesional con los clientes. Requisitos 6 meses a 1 Año de experiencia Conocimiento en servicio al cliente y ventas Graduado (a) de Perito Contador, Administración de Empresas o afines. Vocación de servicio a clientes. Excelentes relaciones interpersonales. Orientación a trabajar con base a resultados. Ofrecemos Prestaciones adicionales a las de ley. Seguro de vida y de gastos médicos. Agradable ambiente laboral. Capacitación constante....
Brindar soporte al Gerente de Relación, con la cartera de clientes asignada. Generar nuevas oportunidades de negocio, a través, del asesoramiento personalizado, promocionando los servicios y productos del banco que cubran las necesidades de los clientes y sean rentables para la institución. Apoyar con la planificación de actividades comerciales y operativas, de acuerdo con las demandas del área, para tener una agenda que permita organizar de mejor manera la generación de oportunidades de negocio. Incrementando la fidelización de los clientes, a través, de la venta cruzada de productos y servicios. Llevar el control de prorrogas y vencimientos de operaciones activas y pasivas de la cartera de clientes, para la atención puntual de las mismas Seguimiento y control a los proyectos de desarrollos inmobiliarios. Requisitos: Formación requerida Pénsum Cerrado en carreras afines a ciencias económicas ó Estudios Universitarios con sólida experiencia que pueda compensar el estudio requerido. Deseable: Título universitario Experiencia Mínima 1 año en posiciones similares. Excelentes relaciones interpersonales. Alta vocación de servicio al cliente. Acostumbrada a trabajar bajo presión....
Responsable de asegurar el rendimiento de las carteras, buscar crecimiento sostenible y eficiencia de los productos de cuentas pasivas , generando la mayor eficiencia operativa con acciones de retención y experiencia del cliente. Diseñar estrategias de captación y fidelización y retención de recursos para cuentas monetarias , ahorro, certificados de inversión en los distintos canales de atención. Diseñar y proponer mejoras a los productos y servicios para satisfacer las necesidades de los clientes actuales para fomentar su fidelidad, así como las acciones para la atracción de nuevas cuentas Requisitos: Administrador de empresas , economista, ingeniería 2- 3 Experiencia en Banca local , y administración de carteras pasivas Comprender principios básicos de finanzas, contabilidad y economía Capacidad de análisis evaluando la viabilidad de las gestiones...
Tu propósito, nuestro impulso Buscamos personas que quieran transformar su entorno con su trabajo. Si buscas un lugar donde tus acciones cuenten, esta oportunidad es para ti. Objetivo del Puesto: Acompañar y asesorar a los Programas o Value Streams en la gestión, monitoreo y optimización del valor generado por sus iniciativas, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos y facilitando la maximización del impacto del portafolio en alineación con las prioridades organizacionales. Requisitos: Licenciatura en economía, administración de empresas, ingeniería industrial o carrera afín. 1 a 2 años de experiencia en puesto similar Conocimientos Específicos: Visión crítica y analítica sobre proyectos Resolución de problemas complejos y gestión de riesgos Comunicación clara y efectiva con diferentes niveles de stakeholders Análisis financiero y casos de negocio...
Responsable de asegurar el rendimiento de las carteras, buscar crecimiento sostenible y eficiencia de los productos de cuentas pasivas , generando la mayor eficiencia operativa con acciones de retención y experiencia del cliente. Diseñar estrategias de captación y fidelización y retención de recursos para cuentas monetarias , ahorro, certificados de inversión en los distintos canales de atención. Diseñar y proponer mejoras a los productos y servicios para satisfacer las necesidades de los clientes actuales para fomentar su fidelidad, así como las acciones para la atracción de nuevas cuentas Requisitos: Administrador de empresas , economista, ingeniería 2- 3 Experiencia en Banca local , y administración de carteras pasivas Comprender principios básicos de finanzas, contabilidad y economía Capacidad de análisis evaluando la viabilidad de las gestiones...
Objetivo del puesto: Realizar planificación de forma estratégica para el incremento de ventas en calle y comercios afiliados, apoyando con actividades en cada punto que se requiera. Requisitos: Graduado a Nivel Diversificado 1 año de experiencia como promotor de eventos Licencia de vehiculo Beneficios: -Seguro de vida -Seguro médico (compartido) -Cafetería...
Asistir eficientemente los requerimientos de nuestros clientes que utilizan los servicios de Call Center, de acuerdo a lo establecido en el protocolo de servicio, garantizando la preferencia y satisfacción de nuestros productos. Atender y resolver los requerimientos y consultas de los clientes acerca de los diferentes productos y servicios, cumpliendo con los protocolos de servicio y políticas internas, para garantizar su satisfacción. Documentar las consultas y resolución del cliente, por medio del sistema intergestión, para garantizar que la información brindada sea la correcta y facilitar a las diferentes áreas información de apoyo que les sirva para la mejora continua de los servicios y productos. a. Formación requerida Titulo a nivel medio Estudios universitarios en administración de empresas o similares (1er. Año) b. Experiencia Mínima Un año en puestos de atención a clientes en Call Center....
Objetivo del puesto: Contribuir a la gestión comercial del Centro de Negocios, vinculando clientes nuevos y potenciando los existentes, para aumentar la productividad, hacer crecer las carteras y generar rentabilidad en el Centro de Negocios. Requerimos: 2 años de experiencia en la venta de productos financieros para clientes empresariales (pequeña y mediana empresa), colocación de créditos para capital de trabajo y captación de recursos • Tercer año de Estudios Universitarios en carreras afines a Ciencias Económicas. • Estrategias de Negocios y Comercialización, Orientación al cumplimiento de metas y crecimiento de cartera. Interpretación de estados financieros Ofrecemos: • Prestaciones adicionales a las de ley • Seguro médico y de vida • Agradable ambiente laboral • Oportunidades de crecimiento • Capacitación constante...
Realizar tres funciones principales enfocadas en la generación de negocio, seguimiento a gestiones y control de formas en blanco, siguiendo las normas y procedimientos que el Banco estipula, para lograr los objetivos y metas presupuestarias. Atender gestiones de los clientes, realizando la identificación correspondiente por medio del sistema, para lograr una mejor atención a los clientes y responder en el tiempo esperado. Realizar la cobranza de tarjeta de crédito, por medio de la asignación de clientes, para lograr reducir el índice de mora en las agencias. Atender a los clientes de manera presencial y telefónica, de acuerdo al protocolo de servicio Requerimos: Título a nivel medio de Bachiller, Perito Contador o Secretaria Deseable Técnico Universitario 2 Años de experiencia ocupando el puesto de Servicio al Cliente en Instituciones Bancarias y venta de productos financieros, indispensable. 1 a 2 años de experiencia en venta de productos de banca de personas (tarjeta de crédito, seguros, préstamos de consumo o personales), indispensable Beneficios: Salario Base + Bono Seguro de Vida Asociación Solidarista Beneficios adicionales a los de ley Oportunidad de Crecimiento Capacitación Constante...
Ejecutar las actividades de verificación de información de clientes a través de las visitas asignadas y ejecutar las actividades asignadas de cobro para cumplir las asignaciones establecidas y apoyar el cumplimiento de las metas establecidas en la unidad a la que pertenece siendo eficiente y eficaz en la realización de rutas asignadas. Requisitos: Graduado a nivel diversificado de las carreras de Perito Contador, Perito en Administración de empresas, Bachillerato o carrera afín. 1 año en funciones de cobros o como repartidor Conocimientos Específicos: Servicio al Cliente. Técnicas de Cobranza. Ofrecemos: Estabilidad laboral Oportunidad de crecimiento Ambiente agradable de trabajo...
Ejecutar las actividades de verificación de información de clientes a través de las visitas asignadas y ejecutar las actividades asignadas de cobro para cumplir las asignaciones establecidas y apoyar el cumplimiento de las metas establecidas en la unidad a la que pertenece siendo eficiente y eficaz en la realización de rutas asignadas. Requisitos: Graduado a nivel diversificado de las carreras de Perito Contador, Perito en Administración de empresas, Bachillerato o carrera afín. 1 año en funciones de cobros o como repartidor Conocimientos Específicos: Servicio al Cliente. Técnicas de Cobranza. Ofrecemos: Estabilidad laboral Oportunidad de crecimiento Ambiente agradable de trabajo...
Buscamos un Asesor Comercial con habilidades destacadas en comunicación, servicio al cliente y presentación. Como Asesor Comercial, serás el enlace a clientes externos y vendedores de comercios afiliados para el ingreso de créditos de consumo, para alcanzar las metas mensuales, ampliando la cartera de clientes para posicionar a la empresa. Requisitos: Graduado a nivel diversificado de las carreras de Perito Contador, Perito en Administración de empresas, Bachiller o carrera afín. 1 año de experiencia en puestos que requieran habilidad comercial o atención al cliente (no indispensable). Habilidad numérica. Gestión de Caja. Ofrecemos: Estabilidad laboral Ambiente agradable de trabajo Prestaciones de ley y adicionales...
Buscamos un Asesor Comercial con habilidades destacadas en comunicación, servicio al cliente y presentación. Como Asesor Comercial, serás el enlace a clientes externos y vendedores de comercios afiliados para el ingreso de créditos de consumo, para alcanzar las metas mensuales, ampliando la cartera de clientes para posicionar a la empresa. Requisitos: Graduado a nivel diversificado de las carreras de Perito Contador, Perito en Administración de empresas, Bachiller o carrera afín. 1 año de experiencia en atenció al cliente (no indispensable). Habilidad numérica. Gestión de Caja. Ofrecemos: Estabilidad laboral Ambiente agradable de trabajo Prestaciones de ley y adicionales...
Ejecutar las actividades de verificación de información de clientes a través de las visitas asignadas y ejecutar las actividades asignadas de cobro para cumplir las asignaciones establecidas y apoyar el cumplimiento de las metas establecidas en la unidad a la que pertenece siendo eficiente y eficaz en la realización de rutas asignadas. Requisitos: Graduado a nivel diversificado de las carreras de Perito Contador, Perito en Administración de empresas, Bachillerato o carrera afín. 1 año en funciones de cobros o como repartidor Conocimientos Específicos: Servicio al Cliente. Técnicas de Cobranza. Ofrecemos: Estabilidad laboral Oportunidad de crecimiento Ambiente agradable de trabajo...
Atender las necesidades de nuestros clientes brindando un servicio personalizado, cumpliendo el protocolo establecido, para lograr su satisfacción y crear fidelidad con la institución Requisitos 6 meses mínimo de experiencia ocupado el puesto de Servicio al Cliente en Instituciones Bancarias y caja Conocimiento en servicio al cliente y ventas de servicios financieros Graduado (a) de Bachiller, Perito, Secretariado, o carrera afín. Espíritu comercial alto. Vocación de servicio a clientes. Excelentes relaciones interpersonales. Orientación a trabajar con base a resultados. Ofrecemos Prestaciones adicionales a las de ley. Seguro de vida y de gastos médicos. Agradable ambiente laboral. Capacitación constante. Requerimientos Educación mínima: Bachillerato / Educación Media Edad: entre 19 y 45 años Conocimientos: LibreOffice, Microsoft Excel, Habilidad comercial. networking, Servicio al cliente...
Atender las necesidades de nuestros clientes brindando un servicio personalizado, cumpliendo el protocolo establecido, para lograr su satisfacción y crear fidelidad con la institución Requisitos 6 meses mínimo de experiencia ocupado el puesto de Servicio al Cliente en Instituciones Bancarias y caja Conocimiento en servicio al cliente y ventas de servicios financieros Graduado (a) de Bachiller, Perito, Secretariado, o carrera afín. Espíritu comercial alto. Vocación de servicio a clientes. Excelentes relaciones interpersonales. Orientación a trabajar con base a resultados. Ofrecemos Prestaciones adicionales a las de ley. Seguro de vida y de gastos médicos. Agradable ambiente laboral. Capacitación constante. Requerimientos Educación mínima: Bachillerato / Educación Media Edad: entre 19 y 45 años Conocimientos: LibreOffice, Microsoft Excel, Habilidad comercial. networking, Servicio al cliente...
En InterBanco buscamos profesionales comprometidos con la excelencia en reclutamiento. Como Especialista de Atracción de Talento, serás responsable de identificar, atraer y seleccionar talento de alto potencial que se alinee con el perfil de competencias y valores del Grupo Financiero. Tu rol implica coordinar entrevistas, pruebas técnicas y assessments con gerentes de áreas respectivas, preparando la documentación necesaria y brindando soporte a los candidatos durante el proceso. Además, debes buscar activamente candidatos en bolsas de empleo, redes sociales, universidades y ferias de empleo. Publicarás ofertas de empleo y realizarás entrevistas por competencias para determinar si los candidatos cumplen con el perfil solicitado. Representarás a Interbanco en eventos para encontrar candidatos potenciales y crearás expedientes de los nuevos ingresos. Requerimos: Graduado (a) de psicología industrial, admón. de empresas o carrera afín. Experiencia en reclutamiento y un enfoque estratégico para atraer talento Experiencia en reclutamiento en Banca (deseable) Dominio intermedio de paquete de office, especialmente Excel, power point Ofrecemos: Modalidad Híbrida de trabajo Excelente paquete de beneficios adicionales a la ley Tu propósito y el nuestro pueden ir de la mano. Súmate a nosotros y fortalezcamos juntos una cultura con propósito, donde cada acción suma para hacer crecer nuestro entorno....
Objetivo del Puesto Responsable de brindar atención al cliente de manera efectiva y eficiente, actuando como el primer punto de contacto para los clientes que tienen consultas, reclamos o necesitan asistencia con productos y servicios bancarios. Requisitos Estudios universitarios en administración de empresas, economía, finanzas o carrera afín. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente Deseable experiencia en sector bancario Disponibilidad de laborar en turno vespertino Conocimientos Específicos Manejo básico de office Conocimiento de productos financieros Comunicación asertiva Empatía para comprender las necesidades de los clientes...
Atender las necesidades de nuestros clientes brindando un servicio personalizado, cumpliendo el protocolo establecido, para lograr su satisfacción y crear fidelidad con la institución Requisitos: Titulo a nivel medio comprobable Experiencia como Receptor pagador (no indispensable) Disponibilidad de horario lunes a sábado Beneficios: Salario base + bono por ventas beneficios adicionales a los de ley seguro de vida Asociación solidarista...